МОДУЛЬ "ЧАВО"
Модуль "Часто задаваемые вопросы" призван разгрузить Ваших менеджеров. Сюда выносятся самые основные и часто задаваемые вопросы и ответы на них. Другими словами, пользователи быстрее получают ответ, а Вы меньше тратите на них времени.
Функционал модуля "ЧаВо":
1. Управление разделами:
Функционал модуля "ЧаВо":
1. Управление разделами:
- добавление/редактирование/удаление/активация/деактивация разделов FAQ;
- неограниченное кол-во разделов;
- прикрепление к любому контенту.
2. Управление вопросами и ответами:
- добавление/редактирование/удаление/активация/деактивация вопросов;
- неограниченное кол-во вопросов;
- поиск вопросов/ответов по ключевому слову;
- отображение вопросов в соответствии с выборкой того или иного раздела.
3. Для посетителей:
- удобное размещение на одной странице списка вопросов;
- мгновенный переход на нужный ответ в рамках одной страницы без необходимости ждать загрузки новой страницы.





